光輝十月,中臺資管系採訪日光温泉會館網路行銷主管
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日光温泉會館位於大坑風景區,是麗明營造與喬福泡棉等業者共同建立的觀光飯店。日光温泉會館自2021年成為中臺資管系的實習夥伴後,即與本系密切配合,除了雙方邀訪,更在今年6月疫情最嚴重時,讓5月份中臺資管主辦的就業媒合會,面試通過的同學可立即進入飯店的行銷企劃室工作。
此次飯店系列錄影邀訪,特別邀請到行銷業務部公關企劃吳語霏經理接受我們訪問。吳經理指出日光温泉會館主打親子休閒娛樂,所有的設施都是以此為出發點,再加上房價屬於中高價位,因此很多活動與環境的營造都必須要符合此標準,這也讓行銷企劃人員絞盡腦汁,卻也是很有效的歷練。以最近為例,就策劃了一系列的萬聖節活動,在館內的許多場景都佈置了萬聖節的裝置,特別是在疫情減緩,降級之後,館內用餐與住宿消費者開始回流,更需要行銷人員想辦法吸引此次的節慶消費熱潮。更重要的是政府五倍券的發放,與住宿券的提供,更能刺激消費者到坐擁大自然的日光温泉會館享受不同的款待。因此,吳經理要透過活動的籌辦,網路行銷文案的施行,流量的掌握,將節慶的氣氛完整的整合到會館氛圍與社群平台。
除了公關企劃人員的甘苦談外,吳經理也語重心長的提醒資管系的學生,到飯店業其實是一個很好的選擇,尤其是擅長資訊科技與網路行銷的同學,因為飯店實務都很好上手,但困難的是整合與協調各部門的配合。資訊管理系的學生除了熟悉飯店企業資源規劃,還對網路行銷方案的掌握比其他科系更到位。所以,若人格特質不怕與人互動,到這邊來服務其實是很棒的體驗。所以,日光温泉會館很期待中臺資管系學生的加入。
【資訊管理系 2021.10.05】