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111學年度中臺資管進修部新生 前進Starbucks 門市！

中臺資管系與星巴客在臺灣的母公司悠旅生活事業股份有限公司合作，自111學年度開始，將媒合進修部大一中部新生進入住家附近門市，於白天工讀，晚上到校上課。為了讓中臺資管系的學生可以更清楚合作夥伴，也讓悠旅生活接觸到在校生，中臺資管系於3月28日下午，邀請悠旅生活事業股份有限公司人力資源部人才招募經理 Jessica蒞校分享。

3月28日，正好鋒面掠過中臺灣，台中雨勢頗大，Jessica 替與會每位同學遞上温熱的星巴客咖啡開始今天的分享活動。Jessica由咖啡的聞(smell)、啜(slurp)、嘗(locate)、享(decsribe)，帶領同學掀開星巴客的咖啡體驗。接著，告訴同學「星巴客」一詞是源自白鯨記中一位愛喝咖啡的，名字為 Starbuck的大副而來。Jessica在說明星巴客的企業文化前，先透過星巴客在台灣北中南的特色店的美麗影像，讓同學沈浸在星巴客獨道的視覺美學中，接著以星巴客在台灣的成長軌跡同步說明其文化的變遷，並且開始投入環境友善的店面設計，以及各類的行銷活動，以及星巴客生態系的建置。

Jessica也同步闡述為何星巴客為何一直是亞洲區最佳雇主的原因，因為星巴客將對待顧客的LATTE之道（Listening：傾聽、Acknowledge：理解、Take Action：行動、Thank You：感謝、Encourage to come back：歡迎回來），也同步應用在員工身上，並且建立與國際一致訓練方式，讓員工未來想離開台灣到亞洲或歐美的星巴客就業，都可以無縫接軌。Jessica也鼓勵中臺資管的學生進入星巴客，因為台灣有非常獨特的支付環境，而且後台數位行銷活動、以及各店特有的行銷活動，都很適資訊加管理背景的人才進入，才能讓企業的數位轉型順利推動。Jessica也期待今年九月份在資管系進修部新生入學後，再到中臺進行大一新生的集體面試與工讀媒合。

【資訊管理系 提供 2022.03.31】